Problemer med at aktivere Blood dragon armour og The fury of shale

Hej alle, her er mit problem: Jeg aktiverede mit Blood dragon armor og The fury of shale på biowares hjemmeside, efter det står der bag på manualen hvor der står hvad jeg skal gøre. efter det startede jeg dragon age, klikkede på Downloadable content, som der står i manualen man skal. Øhm, det der er problemet, er at jeg ikke kan downloade blood armor og fury of shale, da de ikke står der! jeg er logget ind på min profil osv. men det står der slet ikke. jeg ved ikke om det er fordi jeg skal have points? da jeg kun har 0, men det tvivler jeg da på, fordi jeg burde meget gerne have det uden at betale ekstra, hvad vil i sige jeg kan gøre? hjælp tak!